Privacybeleid

1. Inleiding
Bij Qbet Nederland respecteren wij je privacy. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom we dat doen en hoe we deze beschermen.

2. Welke gegevens verzamelen we?

  • Persoonsgegevens: naam, geboortedatum, adres, e-mail, telefoon
  • Verificatiegegevens: kopieën van identiteitsdocumenten, selfies
  • Transactiegegevens: stortingen, opnames, betaalmethoden
  • Gebruiksgegevens: login-historie, IP-adressen, apparaatinfo
  • Marketinggegevens (indien toestemming): voorkeuren, communicatiegeschiedenis

3. Doeleinden van gebruik

  • Identiteit- en leeftijdsverificatie (KYC)
  • Verwerking van betalingen en contolerisico’s
  • Beheer van account, bonussen en promoties
  • Voorkomen van fraude en witwaspraktijken
  • Marketing en communicatie (indien toegestaan)
  • Voldoen aan wettelijke verplichtingen (KSA, anti-witwaswetgeving)

4. Rechtsgrond voor verwerking

  • Noodzakelijk voor uitvoering van overeenkomst met speler
  • Wettelijke verplichtingen
  • Gerechtvaardigd belang (veiligheid, fraude, analyse)
  • Toestemming (voor marketing)

5. Delen van gegevens met derden

  • Betalingsproviders, verificatiepartner, compliance dienstverleners
  • Toezichthouders indien wettelijk vereist
  • Geen verkoop van gegevens aan derden zonder toestemming

6. Bewaartermijnen
Gegevens worden niet langer bewaard dan nodig, rekening houdend met wettelijke verplichtingen (bijv. administratieplicht, anti-witwaswetgeving).

7. Rechten van de speler

  • Recht op inzage, correctie of verwijdering
  • Recht op dataportabiliteit
  • Recht om bezwaar te maken of verwerkingen te beperken
  • Recht om toestemming in te trekken (voor marketing)
  • Klacht indienen bij de toezichthouder (Autoriteit Persoonsgegevens)

8. Beveiliging van gegevens
Gebruik van sterke encryptie, toegangslimieten, beveiligde infrastructuur, periodieke audits.

9. Cookies & tracking
Uitleg over soorten cookies (functioneel, analytisch, marketing), toestemming, en cookie-instellingen.

10. Wijzigingen in het privacybeleid
Eventuele updates worden aangekondigd, ingangsdatum vermeld.